Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist ein Organisationssystem, das sicher stellen soll, dass Güter, Dienstleistungen und Prozesse den Kunden- und Unternehmensanforderungen entsprechend bearbeitet werden.

Zur methodischen und systematischen Unterstützung des Qualitätsmanagements existieren Methoden und Normen, die der Vereinheitlichung und Vergleichbarkeit von Qualitätssicherungssystemen dienen. Sie liefern Grundregeln in der Entwicklung, Produktion sowie beim Service und bei der End- bzw. Abnahmekontrolle. Unternehmen können sich auditieren und zertifizieren lassen.

Kenntnisse und Erfahrung mit internationalen, nationalen und automobilspezifischen Qualitätsstandards zählen zum elementaren Rüstzeug für den Nachweis qualitätsbewussten Wirtschaftens:

ISO 9001 - Quality Management Systems - Requirements -
Die grundlegenden Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem ISO 9001

ISO/TS 16949 - Quality Management Systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations -
Die internationale Harmonisierung der Anforderungen der Automobilindustrie an ein Qualitätsmanagementsystem

EFQM - Das EFQM-Modell für Business-Excellence - TQM Total Quality Management -
Ein Unternehmensmodell der European Foundation for Quality Management, das eine ganzheitliche Sicht auf Organisationen ermöglicht

VDA 6.1 - VDA Band 6 Teil 1 -
Anforderungen des Verbands der Deutschen Automobilindustrie an die Direkt- und Unterlieferanten
Ein einheitlicher Maßstab zur Bewertung der Qualität der Zulieferer im Automobilbau

VDA 6.2 - VDA Band 6 Teil 2 -
Anforderungen des Verbands der Deutschen Automobilindustrie an Dienstleistungsunternehmen in der Automobil-Industrie

VDA 6.3 - VDA Band 6 Teil 3 - Prozessaudit -
Anforderungen des Verbands der Deutschen Automobilindustrie an die Prozesse in der Automobil-Industrie

VDA 6.4 - VDA Band 6 Teil 4 - QM Systemaudit - Produktionsmittel -
Anforderungen des Verbands der Deutschen Automobilindustrie an die Zulieferer von Produktionsmitteln in der Automobil-Industrie

VDA 6.5 - VDA Band 6 Teil 5 - Produktaudit -
Anforderungen des Verbands der Deutschen Automobilindustrie an die Produktqualität in der Automobil-Industrie